El marketing directo se distingue por ser una estrategia BTL que facilita el contacto directo e inmediato con el cliente o posibles clientes, y qué mejor que las redes sociales para impulsar su efectividad.
Integrando las acciones de BTL con redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc es posible llevar a cabo promociones con una respuesta efectiva por parte de los participantes y de esta forma lograr un mayor engagement.